Politique d'expédition

Politique d'expédition 

Temps de préparation de votre commande  : les commandes passées avant 12 h sont traitées dans les 1 à 2 jours, du lundi au vendredi. Toutes les commandes sont préparées avec le plus grand soin, et font l'objet de trois contrôles avant leur expédition. 

Un contrôle de la marchandise (contenu et état de la marchandise) par un manager.

Un contrôle de l’étiquetage (vérification de vos coordonnées de livraison).

Un contrôle du colis au moment de la prise en charge par le transporteur. 

Toutes nos commandes sont donc envoyées en parfait état.

Nous vous demandons de vérifier, avant l’acceptation du colis auprès du transporteur, que votre commande ne comporte aucun défaut. Dans le cas contraire, si aucune réserve n’a été apportée au bon de livraison, cela vaut pour acceptation. Aucune réclamation ne peut alors être faite. 

Temps d’expédition de votre commande : nous proposons deux options de livraison, une livraison standard et une livraison express.

Livraison standard : 3 à 8 jours d’expédition

Livraison express : 2 à 4 jours d’expédition 

Tarif d’expédition : le tarif d’expédition est calculé en fonction du montant de votre commande et du choix de livraison choisi par le client.

Livraison standard : Commande de 0 à 30 €, le prix de la livraison est de 6,90 €

Commande de 30 à 50 €, le prix de la livraison est de 7,90 €

Livraison express  : Commande de 0 à 30 €, le prix de la livraison est de 15,90 €

Commande de 30 à 50 €, le prix de la livraison est de 18,90 €

Toute commande supérieure à 50 € bénéficie d’une livraison standard gratuite.

Prestataire d’expédition : pour nos livraisons, nous faisons confiances aux plus grandes entreprises de transport. Le choix du transporteur est fait en fonction des options de livraison choisies par le client, mais également de l’adresse de livraison. 

Nous travaillons avec Colissimo, GLS, TNT, DHL, Seur, DPD, et Ups.

Tous nos envois sont dotés d’un tracking de suivi pour vous permettre de suivre votre commande. 

Pour toute question, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@laboutique.com